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客服（長白班不外出+五險一金++節日福利）

更新時間：2024-10-13 信息關注度：

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4000-7000元/月

社保公積金帶薪年假

招聘職位客服|話務|售后
學歷要求學歷不限
招聘人數 10人
工作經驗經驗不限
聯系人王女士
公司地址 [雙高路沿線]桃園南路與雙高路交接處全球供應鏈 1棟18樓 1801室

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申請人數
68人
簡歷處理率
73%
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職位描述

工作內容：
1、通過服務熱線告知用戶套餐優惠活動，幫助用戶在系統內訂購或變更套餐；
2、通過熱線電話，進行與業務相關的問卷調查；
3、解答用戶咨詢，反饋用戶意見。

任職要求：
1、初中以上學歷，年齡40周歲以下；
2、普通話標準，會電腦基本操作；
3、善于溝通，有客戶服務意識，踏實、認真、上進。

工作時間：
9:00-18:00，中午休息1.5個小時，每天工作7.5小時，沒有夜班。，法定節假日正常放假。

晉升方向：
A、客服專員—客服組長—項目主管—部門經理
B、客服專員—質檢專員/培訓專員/數據分析專員—質檢主管/培訓主管/數據分析主管—部門經理助理。
有意向的話聯系王女士：137****9688 聯系我時請說明是在高淳熱線看到的……

公司介紹

南京欣網互聯網絡科技有限公司成立于2003年4月15日，是江蘇天智互聯科技有限公司下轄子公司。公司總部地址為南京市鼓樓區南昌路40號長江科技園一期大樓2層。公司自成立以來一直專注于互聯網領域，通過技術、運營、資源的有效整合，建立客戶體驗優良的互聯網平臺服務于客戶；并通過用戶行為分析、客戶關系管理、營銷推廣管理、運營效果監控等深度運營工具，將各種產品和服務安全、便捷、智能地提供給用戶，豐富用戶的移動互聯生活。公司是一家電子商務及信息化綜合服務提供商，主要為通信運營商提供電子商務綜合服務，同時為其他行業用戶提供技術+運營的一體化解決方案。通過多年的經營，現已發展成為一個擁有1000余人的規模，公司業務已經覆蓋三大通信運營商的16個省、直轄市區域市場。主要產品或服務分為技術開發類業務、技術和運營支撐類業務、內容銷售類業務服務三類。公司歷年來獲得江蘇省民營科技企業、江蘇省科技型中小企業、江蘇省規劃布局內重點軟件企業、南京市優秀民營企業等榮譽。同時，公司與各大運營商均建立了長期良好的合作關系，多次獲得運營商頒發的“戰略合作伙伴”、“優秀合作伙伴”、“誠信聯盟單位”、“愛心大使”等稱號，以及“銳意進取獎”、“業務創新獎”、“**合作獎”、“優秀合作獎”等榮譽。公司獲得了多項相關資格認證，分別為增值電信業務經營許可證（國家、江蘇）、軟件企業證書、高新技術企業證書、CMMI-3級（軟件能力成熟度模型集成三級）認證、ISO9001質量管理體系認證證書、ITSS信息技術服務運維標準貳級證書、電信網碼號資源使用證書（國家、江蘇）、信息系統集成及服務資質貳級證書、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO18001職業健康安全管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證。截至2019年8月，公司已取得授權發明專利16項、申請中的發明專利30項，軟件著作權115項。

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