買了一箱黃金毛蟠桃,今天到貨,興高采烈拿到,聞到一股異味,結果打開真的有一個爛掉了,一共八個,只有兩個正常能食用,其它多多少少有點問題,第一時間拍照給客戶,沒想到客戶立馬同意退款,無需退貨。
我給他單子,很快就退款了,還是全額退款,我提醒他有兩個好的,只要退六個的費用,但是他還是全額退款,我就給了很滿意的評價。
如果是實體店我估計沒這么爽快,有時候水果類的有個把壞的,只要和客戶溝通也是第一時間退款,抖音購物售后服務挺好的,也講誠信。
因為信任,一般需要的都在抖音下單!
以前沒認識抖音也不玩抖音,對它沒什么好的印象,接觸多了才有了這種信任,相比拼多多,我還是喜歡抖音買買買!你呢?